ROZDZIAŁ I: Postanowienia ogólne

1. Postanowienia regulaminu określają warunki rejestracji Usługi MAILpoint w systemie
   7point oraz zakres praw i obowiązków Usługodawcy i Usługobiorcy. Użyte w regulaminie
   określenia oznaczają:
   1. MAILpoint (Usługa) - usługa pozwalająca na odbieranie, wysyłanie i zarządzanie korespondencją Usługobiorcy.
   2. 7point – system, w ramach którego oferowane są usługi: STATpoint, CLICKpoint, GEOpoint oraz MAILpoint.
   3. Usługodawca - Grupa 7point Sp. z o.o., ul. Malczewskiego 1, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 937-20-62-491, KRS: 0000229797 (Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej), kapitał zakładowy 1 100 000 zł.
   4. Usługobiorca - osoba/firma zarejestrowana i korzystająca z systemu 7point, która jest właścicielem witryny lub osobą/firmą upoważnioną przez właściciela witryny do rejestracji usługi MAILpoint oraz administrowaniem usługą.
   5. Rejestracja - wypełnienie formularza rejestracyjnego, w przypadku gdy Usługobiorca nie korzysta z innych usług 7point (nie posiada konta 7point). W przypadku, gdy Usługobiorca korzysta z innych usług 7point (posiada konto 7point) nie ma konieczności rejestracji nowego konta. Usługę Usługobiorca może zamówić po zalogowaniu się do swojego konta.
   6. Formularz rejestracyjny - formularz dostępny na stronie internetowej Usługodawcy, pozwalający na rejestrację w systemie 7point.
   7. Opłacenie usługi - zaksięgowanie środków na rachunku Usługodawcy.
   8. Interfejs aplikacji - przygotowana przez Usługodawcę witryna internetowa, w ramach której odbywa się świadczenie Usługi; Dostęp do interfejsu aplikacji wymaga autoryzacji przy użyciu danych dostępowych.
   9. Dane dostępowe - unikalne dla każdego Usługobiorcy dane, składające się z nazwy użytkownika oraz hasła, podanych przez Usługobiorcę podczas rejestracji.
   10. Pojemność konta - określa kwartalną łączną wielkość możliwej do pobrania przez Usługobiorcę korespondencji mailowej w ramach opłaconej Usługi. Wielkość ta wyrażana jest w mega lub gigabajtach.
   11. Okres abonamentowy – czas na jaki Usługobiorca wykupuje Usługę.
2. Zamówienie usługi oznacza, że Usługobiorca akceptuje w całości postanowienia niniejszego regulaminu.
3. Usługa udostępniana jest w kliku płatnych pakietach oraz w wersji darmowej.
4. Wersja darmowa usługi – pakiet Free – dostępna jest wyłącznie dla firm. Pakiet Free aktywny jest przez okres 12 miesięcy. Po zakończeniu tego okresu Usługobiorca może kontynuować korzystanie z usługi odpłatnie.
5. Usługobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych dotyczących usług oferowanych przez Usługodawcę.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie po upływie siedmiu (7) dni od daty wysłania do Usługobiorcy na adres email informacji o zmianach w regulaminie.
7. Usługa świadczona jest na podstawie niniejszego regulaminu, zaakceptowanego przez Usługobiorcę w trakcie rejestracji.
8. Świadczenie Usługi odbywa się przez czas określony w formularzu rejestracyjnym.

ROZDZIAŁ II: Rejestracja i dane osobowe

1. Usługobiorca poprzez rejestrację akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2. W przypadku, gdy Usługobiorca korzysta już z innych usług 7point (posiada konto 7point), a dane identyfikacyjne podane w trakcie wcześniejszej rejestracji różnią się od danych dotyczących Usługi MAILpoint, Usługobiorca zobowiązany jest założyć oddzielne konto dla Usługi.
3. Dane osobowe Usługobiorcy podlegają ochronie przewidzianej w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
4. Usługobiorca poprzez rejestrację, zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych przez siebie informacji oraz danych osobowych w celach statystycznych i marketingowych, zgodnie z w/w Ustawą o ochronie danych osobowych.
5. Podanie w formularzu rejestracyjnym danych identyfikacyjnych, oznacza że Usługobiorca potwierdza ich autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym.
6. Usługobiorca ma prawo wglądu do swoich danych podanych w formularzu rejestracyjnym oraz do ich modyfikacji.
7. Usługobiorca zobowiązuje się do aktualizacji danych podanych w formularzu rejestracyjnym, w przypadku gdy ulegną one zmianie.
8. Usługobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych dotyczących obecnych i przyszłych usług i produktów Usługodawcy oraz jego bieżącej działalności.

ROZDZIAŁ III: Prawa i obowiązki Usługobiorcy

1. Usługobiorca ma prawo do:
   1. bezpłatnej pomocy na stronie internetowej Usługodawcy www.7point.pl.
   2. bezpłatnej pomocy e-mailowej za pośrednictwem specjalnie przygotowanego formularza kontaktowego na stronie internetowej Usługodawcy www.7point.pl.
   3. telefonicznego wsparcia biura obsługi Klienta czynnego w godz. 8.00 – 16.00 od poniedziałku do piątku.
2. Usługobiorca zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w trakcie rejestracji usługi.
3. Usługobiorca odpowiada za poufność swoich danych dostępowych do interfejsu aplikacji.
4. Usługobiorca ma prawo do zmiany swoich danych dostępowych.
5. Usługobiorca ma prawo wglądu do swoich danych podanych w formularzu rejestracyjnym oraz do ich modyfikacji.
6. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z usługi zgodnie ze specyfikacją przedstawioną na stronach internetowych Usługodawcy.
7. Wymagania techniczne, niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy:
   1. dostęp do sieci Internet.
   2. dostęp do witryn WWW - przeglądarka WWW.
   3. dostęp do odbierania wiadomości pocztą elektroniczną - posiadanie konta email.

ROZDZIAŁ IV: Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia poprawnego działania Usługi oraz zobowiązuje się do udzielania wszelkiej możliwej pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych powstałych w związku z korzystaniem z Usługi.
2. Usługodawca zobowiązuje się do zastosowania zabezpieczeń zgodnych z obowiązującymi mechanizmami bezpieczeństwa (w tym SSL) oraz, że dołoży wszelkich starań w celu zabezpieczenia danych przechowywanych na serwerach Usługodawcy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych w razie wypadków spowodowanych siłami wyższymi, na które Usługodawca nie ma bezpośredniego wpływu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak mechanizmów bezpieczeństwa, bądź w przypadku ich zastosowania, za ich funkcjonowanie na zewnętrznych serwerach poczty Usługobiorcy. Usługodawca nie ma wpływu na bezpieczeństwo transmisji danych między serwerami poczty Usługobiorcy skonfigurowanymi w ramach świadczonej Usługi, a serwerami Usługodawcy, na których funkcjonuje Usługa.
3. Usługodawca nie odpowiada za krótkotrwałe (nie dłuższe niż 24 godziny miesięcznie) przerwy w dostępie do Usługi spowodowane awariami technicznymi.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzania krótkotrwałych przerw w funkcjonowaniu Usługi związanych z konserwacją systemu.
5. W razie wypadków spowodowanych siłami wyższymi, na które Usługodawca nie ma bezpośredniego wpływu, przerwy w dostępie do aplikacji, o których mowa w punkcie 3 ulegają wydłużeniu o czas trwania siły wyższej i możliwie najkrótszy okres niezbędny do przywrócenia funkcjonowania Usługi.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrywania rekompensat.
7. Biuro Usługodawcy jest czynne w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00-16.00. Wszelkie sprawy związane z funkcjonowaniem usługi będą załatwiane w godzinach otwarcia biura.
8. Usługodawca nie odpowiada za zakłócenia w realizacji usługi spowodowane nieprawidłową konfiguracją usługi oraz wszelkimi problemami związanymi z hostingiem witryny Usługobiorcy.
9. Usługodawca nie odpowiada za skutki spowodowane ujawnieniem przez Usługobiorcę danych dostępowych osobom trzecim.
10. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usług i zablokowania dostępu do interfejsu aplikacji w przypadku.
11. Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usługi drogą elektroniczną i zaprzestać świadczenia Usługi bez obowiązku zwrotu całości lub części pozostałej do wykorzystania opłaty lub zablokować dostęp do interfejsu aplikacji w następujących przypadkach:
    1. zgłoszenia przez Usługobiorcę żądania zaprzestania świadczenia usługi internetowej.
    2. naruszenia przez Usługobiorcę istotnych postanowień Regulaminu.
    3. wykorzystywania przez Usługobiorcę Usługi niezgodnie ze jej przeznaczeniem, w szczególności dalszej odsprzedaży przez Usługobiorcę zakupionej usługi.
    4. zwłoki Usługobiorcy w zapłacie wynagrodzenia Usługodawcy.
    5. podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych danych w trakcie zamawiania usługi.
    6. naruszenia podczas rejestracji albo w związku z korzystaniem z usługi praw osób trzecich lub przepisów powszechnie obowiązujących.
    7. dokonania przez Usługobiorcę jakichkolwiek nieautoryzowanych przez Usługodawcę zmian w aplikacji.
    8. gdy usługa wykorzystywana jest niezgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym regulaminem.
    9. gdy Usługobiorca, który zakończył korzystanie z bezpłatnej wersji Usługi, będzie w jakikolwiek sposób próbował ominąć zabezpieczenia Usługobiorcy w celu ponownego skorzystania z bezpłatnej wersji Usługi. Usługodawca ma prawo weryfikować informacje podane przez Usługobiorcę w związku z świadczeniem Usługi, a w razie jakichkolwiek zastrzeżeń wstrzymać lub odmówić świadczenia Usługi.
12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Usługobiorcy lub osób trzecich za szkody spowodowane wykorzystaniem Usługi niezgodnie z prawem lub z niniejszym regulaminem.
13. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zamieszczenia informacji o Usługobiorcy (nazwa, logotyp firmy, adres strony internetowej) na swojej liście referencyjnej.

ROZDZIAŁ V: Świadczenie usług abonamentowych

1. W ciągu 7 dni od opłacenia Usługi Usługodawca wystawi i prześle Usługobiorcy fakturę VAT za opłaconą usługę. Faktura VAT zostanie wystawiona i wysłana na dane podane w formularzu płatności na stronie http://platnosci.7point.pl/.
2. Usługodawca udostępnia cztery wersje Usługi: Open, Mini, Standard oraz Master, z określoną kwartalną pojemnością konta, ilością konsultantów i obsługiwanych kont pocztowych oraz okresami, na jakie usługa ma zostać wykupiona.
3. Usługodawca za dodatkową opłatą umożliwia zwiększenie pojemności konta, ilości uprawnionych do korzystania z Usługi konsultantów, a także ilości grup bez konieczności wykupywania wyższego pakietu.
4. Dostępne okresy abonamentowe Usługi wynoszą: 3, 6 lub 12 miesięcy.
5. Wszelkie kwestie związane z opłatami abonamentowymi oraz dopłatami związanymi z wartościami określonymi w punkcie 3 niniejszego rozdziału, zamieszczone są w cenniku. Cennik obowiązuje od dnia ukazania się na stronie Usługodawcy. Cennik może ulec zmianie. Zmiana cennika nie dotyczy Usługobiorców korzystających z Usługi na podstawie rejestracji dokonanych przed wejściem w życie zmiany cennika – do czasu upływu ustalonego okresu, na jaki usługa została wykupiona.
6. Na 14 dni przed zakończeniem okresu abonamentowego Usługobiorca otrzyma przypomnienie o zbliżającym się końcu okresu abonamentowego oraz informację o możliwości przedłużenia okresu abonamentowego – na zasadach i według stawek abonamentowych obowiązujących w dniu rozpoczęcia nowego okresu abonamentowego.
7. Po upływie okresu abonamentowego - celem jego przedłużenia, Usługobiorca może wykupić kolejny abonament w dowolnej, płatnej wersji. Decydując się na niższą niż poprzednio wykupioną wersję Usługi, dostępne dotychczas informacje i funkcjonalności Usługi, zostaną zredukowane do możliwości wykupywanej wersji.
8. W czasie trwania okresu abonamentowego Usługobiorca może zmienić wersję Usługi wyłącznie na wyższą.
9. Po zakończeniu okresu abonamentowego Usługobiorca nie będzie miał możliwości pobierania oraz tworzenia nowych wiadomości, aż do momentu opłacenia kolejnego okresu abonamentowego; będzie miał natomiast dostęp do aplikacji oraz wiadomości zgromadzonych w trakcie trwania abonamentu jeszcze przez okres 3 miesięcy.
10. W przypadku przekroczenia przysługującej w ramach wykupionego pakietu pojemności konta Usługobiorca ma możliwość:
    1. zwiększenia pojemności konta za dodatkową opłatą.
    2. wykupienia wyższego pakietu Usługi (m. in. zwiększenie pojemności konta, zwiększenie liczby konsultantów).
    3. w przypadku Usługi wykupionej na okres dłuższy niż 3 miesiące, wstrzymania pobierania i tworzenia nowych wiadomości do momentu rozpoczęcia kolejnego kwartału korzystania z Usługi. Usługobiorca otrzyma powiadomienie pocztą elektroniczną o zbliżającym się przekroczeniu pojemności konta.
11. W przypadku przekroczenia pojemności konta Usługobiorca nie będzie miał możliwości pobierania i tworzenia nowych wiadomości, aż do momentu opłacenia wyższej wersji Usługi/zwiększenia pojemności konta lub rozpoczęcia kolejnego kwartału korzystania z Usługi w przypadku okresów abonamentowych trwających dłużej niż 3 miesiące.
12. Bezpłatna wersja Usługi – FREE – jest usługą jednorazową. Po upłynięciu okresu na jaki jest świadczona Usługobiorca ma prawo przejść na płatną wersję Usługi lub zrezygnować z korzystania z Usługi. Usługobiorca, który już raz skorzystał z bezpłatnej wersji Usługi nie ma prawa do skorzystania z niej ponownie.

ROZDZIAŁ VI: Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje mogą być składane z tytułu:
   1. niedotrzymania z winy Usługodawcy terminu rozpoczęcia świadczenia Usługi na rzecz Usługobiorcy.
   2. niewykonania, nienależytego wykonania Usługi lub wadliwego ich rozliczenia.
2. Reklamacja musi mieć formę pisemną pod rygorem nieważności.
3. Reklamację można wnieść w terminie 30 dni licząc od dnia, w którym usługa była wykonana lub miała być wykonana. Reklamacje należy składać pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres reklamacje@7point.pl lub listem poleconym wysłanym na adres korespondencyjny Usługodawcy: Grupa 7point sp. z o.o., Plac Wolności 1/2, 43-300 Bielsko-Biała.
4. Reklamacja w sprawie niewykonania lub nienależytego wykonania usługi musi zawierać co najmniej następujące dane:
   1. przedmiot reklamacji
   2. okoliczności uzasadniające reklamację. Reklamacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
5. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni, licząc od dnia jej wniesienia. Jeśli reklamacja w tym czasie nie może zostać rozpatrzona, Usługodawca w tym terminie powiadamia reklamującego na piśmie o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
6. W przypadku naruszenia warunków postępowania reklamacji, reklamacja może nie zostać uznana.

ROZDZIAŁ VII: Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie po upływie siedmiu (7) dni od daty zamieszczenia regulaminu na stronie Usługodawcy tj. dnia 12.11.2009.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i odpowiednich ustaw.
4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.