ROZDZIAŁ I: Postanowienia ogólne

1. Postanowienia regulaminu określają warunki rejestracji i korzystania z usługi GEOpoint oraz zakres praw i obowiązków Usługodawcy i Usługobiorcy. Użyte w regulaminie określenia oznaczają:

   1. GEOpoint – usługa, za pomocą której dostarczane są informacje o lokalizacji internauty (państwo, województwo, miasto) odwiedzającego serwis Usługobiorcy;
   2. Usługodawca - Grupa 7point Sp. z o.o., ul. Malczewskiego 1, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 937-20-62-491, KRS: 0000229797 (Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej), kapitał zakładowy 1 100 000 zł;
   3. Usługobiorca – osoba/firma zarejestrowana i korzystająca z usługi GEOpoint, która jest właścicielem witryny lub osobą/firmą upoważnioną przez właściciela witryny do implementacji i administrowania usługą;
   4. rejestracja - wypełnienie formularza rejestracyjnego, w przypadku gdy Usługobiorca nie korzysta z innych usług 7point (nie posiada konta 7point). W przypadku, gdy Usługobiorca korzysta z innych usług 7point (posiada konto 7point) nie ma konieczności rejestracji nowego konta. Usługę GEOpoint Usługobiorca może zamówić po zalogowaniu się do swojego konta;
   5. formularz rejestracyjny - formularz dostępny na stronie internetowej Usługodawcy, pozwalający na rejestrację konta 7point;
   6. opłacenie usługi - zaksięgowanie środków na rachunku Usługodawcy;
   7. witryna - zbiór stron internetowych należących do Usługobiorcy, na których świadczona jest usługa GEOpoint;
   8. interfejs aplikacji - przygotowana przez Usługodawcę witryna internetowa, za pomocą której Usługobiorca ma dostęp do korzystania z wykupionej usługi. Dostęp do interfejsu aplikacji wymaga autoryzacji przy użyciu danych dostępowych;
   9. dane dostępowe - unikalne dla każdego Usługobiorcy dane, składające się z nazwy użytkownika oraz hasła, podanych przez Usługobiorcę podczas rejestracji;
   10. identyfikator Usługobiorcy (klucz) – unikalny, nadawany automatycznie dla każdego Usługobiorcy ciąg znaków wymagany podczas korzystania z usługi GEOpoint;
   11. lokalizacja udana – odpowiedź na zapytanie o adres IP odwiedzającego serwis, zawierająca informacje o państwie, województwie i mieście, z którego internauta łączy się z serwisem. W przypadku lokalizacji użytkowników spoza Polski informacja o kraju pochodzenia internauty;
   12. lokalizacja nieudana – niepełna odpowiedź na zapytanie o adres IP odwiedzającego serwis lub jej brak;
   13. lokalizacje dodatkowe – odpowiedzi realizowane po wyczerpaniu wykupionego przez Usługobiorcę limitu lokalizacji, stanowiące 10% tego limitu. Lokalizacje dodatkowe mogą zostać wykorzystane przez Usługobiorcę tylko w czasie trwania okresu abonamentowego;
   14. lokalizacja powtórna – odpowiedź na zapytanie o adres IP, z którego użytkownik odwiedzał już serwis w ciągu ostatnich 24 godzin. Odpowiedzi takie nie pomniejszają limitu lokalizacji;
   15. limit lokalizacji – ustalana przez Usługobiorcę w trakcie zamawiania usługi maksymalna ilość udanych lokalizacji, które będą realizowane przez Usługodawcę w trakcie trwania okresu abonamentowego;
   16. okres abonamentowy – trwający 12 miesięcy czas na wykorzystanie przez Usługobiorcę opłaconego limitu lokalizacji;
   17. nieprecyzyjna lokalizacja - błędna (w odniesieniu geograficznym), udana lokalizacja adresu IP, której poprawna identyfikacja nie była możliwa z przyczyn niezależnych od Usługobiorcy;
   18. adres IP – adres funkcjonującego w sieci Internet komputera użytkownika.
2. Zamówienie usługi oznacza, że Usługobiorca akceptuje w całości postanowienia niniejszego regulaminu.
3. Usługobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych dotyczących usług oferowanych przez Usługodawcę.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ukazania się ich na stronie internetowej Usługodawcy.
5. Usługi objęte regulaminem świadczone są na podstawie rejestracji bądź na podstawie odrębnej umowy zawieranej w formie pisemnej.
6. Świadczenie usługi GEOpoint odbywa się w czasie określonym w umowie lub podczas zamawiania usługi. Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną i zaprzestać świadczenia Usługi bez obowiązku zwrotu całości lub części pozostałej do wykorzystania opłaty w następujących przypadkach:
   1. zgłoszenia drogą pisemną przez Usługobiorcę żądania zaprzestania świadczenia usługi,
   2. naruszenia przez Usługobiorcę istotnych postanowień Regulaminu,
   3. wykorzystywania przez Usługobiorcę Usługi niezgodnie ze jej przeznaczeniem, w szczególności dalszej odsprzedaży przez Usługobiorcę zakupionej usługi,
   4. zwłoki Usługobiorcy w zapłacie wynagrodzenia Usługodawcy.
7. Wymagania techniczne, niezbędne do korzystania z usługi GEOpoint:
   1. dostęp do sieci Internet,
   2. dostęp do witryn WWW - przeglądarka WWW,
   3. możliwość odbierania wiadomości pocztą elektroniczną - posiadanie konta email,
   4. Identyfikator Usługobiorcy (klucz) nadany przez Usługodawcę.

ROZDZIAŁ II: Rejestracja i dane osobowe

1. Usługobiorca poprzez rejestrację akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2. W przypadku, gdy Usługobiorca korzysta już z innych usług 7point (posiada konto 7point), a dane identyfikacyjne podane w trakcie wcześniejszej rejestracji różnią się od danych dotyczących usługi GEOpoint, Usługobiorca zobowiązany jest założyć oddzielne konto dla usługi GEOpoint.
3. Dane osobowe Usługobiorcy podlegają ochronie przewidzianej w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
4. Usługobiorca poprzez rejestrację, zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych przez siebie informacji oraz danych osobowych w celach statystycznych i marketingowych, zgodnie z w/w Ustawą o ochronie danych osobowych.
5. Podanie w formularzu rejestracyjnym danych identyfikacyjnych, oznacza że Usługobiorca potwierdza ich autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym.
6. Usługobiorca ma prawo wglądu do swoich danych podanych w formularzu rejestracyjnym oraz do ich modyfikacji.

ROZDZIAŁ III: Prawa i obowiązki Usługobiorcy

1. W ramach usługi GEOpoint Usługobiorca otrzyma dostęp do panelu administracyjnego, w którym będzie mógł pobrać niezbędne do funkcjonowania usługi parametry (Identyfikator Usługobiorcy) oraz informacje o możliwościach jej wdrożenia.
2. Usługobiorca ma prawo do:
   1. bezpłatnej pomocy na stronie internetowej Usługodawcy www.7point.pl,
   2. bezpłatnego wsparcia technicznego za pośrednictwem specjalnie przygotowanego formularza kontaktowego na stronie internetowej Usługodawcy www.7point.pl,
   3. a.telefonicznego wsparcia działu obsługi Klienta, czynnego w godz. 8.00 – 16.00 od poniedziałku do piątku.
3. Usługobiorca zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w trakcie rejestracji usługi.
4. Usługobiorca odpowiada za poufność swoich danych dostępowych do interfejsu aplikacji.
5. Usługobiorca ma prawo do zmiany swoich danych dostępowych.
6. Usługobiorca publikując dane uzyskane dzięki usłudze GEOpoint ma obowiązek zamieścić informacje o źródle ich pochodzenia.
7. Usługobiorca zobowiązany jest do używania identyfikatora Usługobiorcy (klucza) przeznaczonego wyłącznie dla usługi zgodnie ze specyfikacją przedstawioną na stronach internetowych Usługodawcy, bądź załączoną do umowy zawieranej w formie pisemnej.

ROZDZIAŁ IV: Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia poprawnego działania usługi GEOpoint oraz zobowiązuje się do udzielania pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych dotyczących usługi GEOpoint.
2. Usługodawca nie odpowiada za krótkotrwałe (nie dłuższe niż 24 godziny miesięcznie) przerwy w realizowaniu usługi spowodowane awariami technicznymi.
3. W razie wypadków spowodowanych siłami wyższymi, na które Usługodawca nie ma bezpośredniego wpływu, przerwy w realizacji usługi, o których mowa w punkcie 2 ulegają wydłużeniu o czas trwania siły wyższej i możliwie najkrótszy okres niezbędny do przywrócenia funkcjonowania usługi GEOpoint.
4. Za każde następne 24 godziny przerwy w realizacji usługi – z wyjątkiem sytuacji określonej w punkcie 3 rozdziału IV - Usługobiorcy przysługuje prawo do rekompensaty polegającej na zwiększeniu limitu lokalizacji o ustalaną indywidualnie wielkość.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrywania rekompensat.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do okresowych, nie dłuższych niż 30 minut przerw w dostępie do usługi, spowodowanych konserwacją systemu. O sytuacjach takich Usługodawca zobowiązuje się powiadomić Usługobiorcę drogą mailową z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem.
7. Biuro Usługodawcy jest czynne w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00-16.00. Wszelkie sprawy związane z funkcjonowaniem będą załatwiane w godzinach otwarcia biura.
8. Usługodawca nie odpowiada za zakłócenia w realizacji usługi spowodowane nieprawidłową implementacją usługi oraz wszelkimi problemami związanymi z hostingiem witryny Usługobiorcy.
9. Usługodawca nie odpowiada za skutki spowodowane ujawnieniem przez Usługobiorcę danych dostępowych oraz identyfikatora Usługobiorcy osobom trzecim.
10. W przypadku gdy zachodzi podejrzenie o używanie Identyfikatora przez osoby trzecie Usługobiorca ma prawo pobrać nowy identyfikator Usługobiorcy (klucz).
11. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi w przypadku:
    1. podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych danych w trakcie zamawiania usługi,
    2. dokonania przez Usługobiorcę jakichkolwiek nieautoryzowanych przez Usługodawcę zmian, które mogą negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie usługi,
    3. gdy informacje pozyskane za pomocą usługi GEOpoint wykorzystywane są niezgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym regulaminem.
12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Usługobiorcy lub osób trzecich za szkody spowodowane wykorzystaniem informacji uzyskanych za pomocą usługi GEOpoint niezgodnie z prawem lub z niniejszym regulaminem.
13. Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco aktualizować bazę przypisania adresów IP do konkretnej lokalizacji.
14. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędną lub nieprecyzyjną (przybliżoną) lokalizację niektórych adresów IP, w sytuacji gdy ich prawidłowa identyfikacja nie była możliwa z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, np. takich jak:
    1. adresy IP zaliczane do puli adresów dynamicznych, przydzielanych losowo użytkownikowi przy każdorazowym połączeniu,
    2. adresy IP przydzielane przez dostawców mobilnego Internetu,
    3. adresy IP, których konkretna lokalizacja nie została wskazana przez lokalnych dostawców Internetu (w takim przypadku identyfikacja odbywa się w oparciu o lokalizację siedziby takiego dostawcy),
    4. adresy IP, o których informacje nie zostały udostępnione w ogólnodostępnej bazie.

ROZDZIAŁ V: Świadczenie usług abonamentowych

1. W ciągu 7 dni od opłacenia usługi Usługodawca wystawi i prześle Usługobiorcy fakturę VAT za opłaconą usługę. Faktura VAT zostanie wystawiona i wysłana na dane podane w formularzu płatności na stronie http://platnosci.7point.pl.
2. Usługodawca udostępnia usługę GEOpoint w kilku opcjach limitu lokalizacji, które określa cennik usługi, dostępny są na stronie Usługodawcy.
3. Usługa GEOpoint może być świadczona na dowolnej liczbie serwisów Usługobiorcy.
4. Datą rozpoczęcia okresu abonamentowego jest data wystawienia faktury.
5. Nieudane lokalizacje nie pomniejszają ilości lokalizacji pozostałych w ramach opłaconego limitu.
6. Na wykorzystanie opłaconego limitu lokalizacji Usługobiorca ma maksymalnie 12 miesięcy od daty rozpoczęcia okresu abonamentowego (data wystawienia faktury za otrzymaną płatność).
7. Usługobiorca otrzyma informację o zbliżającym się wykorzystaniu limitu lokalizacji wraz z możliwością opłacenia kolejnego limitu – na zasadach i według stawek abonamentowych obowiązujących w dniu rozpoczęcia nowego okresu abonamentowego.
8. Po zrealizowaniu ostatniej lokalizacji z przysługującego Usługobiorcy limitu lokalizacji, Usługodawca zrealizuje lokalizacje dodatkowe.
9. Usługobiorca nie ma możliwości zmniejszenia wykupionego limitu lokalizacji do momentu jego wykorzystania, bądź końca trwania okresu abonamentowego. Usługobiorcy nie przysługuje prawo zwrotu kosztów za wykupioną usługę.
10. Usługobiorca może zwiększyć w dowolnym momencie limit lokalizacji. Ewentualne pozostałe odpowiedzi z poprzedniego limitu sumują się z nowo wykupionym. Za koniec okresu abonamentowego przyjmuje się czas 12 miesięcy od dnia dokonania opłaty za zwiększenie limitu (data wystawienia faktury za otrzymaną płatność).
11. Usługobiorca otrzyma wiadomość o zbliżającym się końcu okresu abonamentowego, na 30 dni przed jego upływem oraz informację o możliwości opłacenia kolejnego okresu abonamentowego – na zasadach i według stawek abonamentowych obowiązujących w dniu rozpoczęcia nowego okresu abonamentowego. Usługobiorcy nie przysługuje prawo zwrotu opłaty za lokalizacje niewykorzystane w trakcie trwania okresu abonamentowego.
12. Wszelkie kwestie związane z opłatami, zamieszczone są w cenniku. Cennik obowiązuje od dnia, w którym ukaże się na stronie Usługodawcy. Cennik może ulec zmianie. Zmiana cennika nie dotyczy Usługobiorców korzystających z usługi GEOpoint na podstawie umowy bądź rejestracji dokonanych przed wejściem w życie zmiany cennika – do czasu upływu ustalonego okresu, na jaki usługa została wykupiona.
13. Po upływie okresu abonamentowego - celem jego przedłużenia, Usługobiorca może wykupić kolejny abonament w dowolnej opcji limitowej lokalizacji.
14. Po zakończeniu okresu abonamentowego i rezygnacji z jego przedłużenia (będącej wynikiem nie uiszczenia opłaty w ciągu 14 dni), Usługobiorca będzie miał dostęp do panelu administracyjnego usługi, w którym będzie miał możliwość wykupienia kolejnego limitu lokalizacji w dowolnym czasie.
15. Wszelkie zmiany opcji limitu lokalizacji będą uwzględniane po dokonaniu przez Usługobiorcę należnej opłaty.

ROZDZIAŁ VI: Funkcjonowanie i implementacja usługi GEOpoint

1. Usługa GEOpoint funkcjonuje w oparciu o mechanizm lokalizujący użytkownika na podstawie:
   1. adresu IP, z którego użytkownik odwiedza serwis Usługobiorcy ,
   2. autorskiej bazy przypisania adresów IP stworzonej w oparciu o ogólnodostępne informacje, uzupełniane i modyfikowane przez samych użytkowników usługi GEOpoint oraz statystyk internetowych 7point,
2. Do korzystania z usługi GEOpoint konieczny jest identyfikator Usługobiorcy (klucz).
3. Usługodawca za pomocą usługi GEOpoint dostarcza informacji o lokalizacji internauty odwiedzającego serwis Usługobiorcy. Przetworzenie i wykorzystanie informacji uzyskanych przy pomocy usługi GEOpoint leży w kompetencji Usługobiorcy (darmowe skrypty z przykładowym zastosowaniem usługi GEOpoint dostępne są w panelu administracyjnym Usługobiorcy).
4. Implementacja usługi GEOpoint, nie leży w kompetencjach Usługodawcy.

ROZDZIAŁ VII: Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje mogą być składane z tytułu:
   1. niedotrzymania z winy Usługodawcy terminu rozpoczęcia świadczenia usług na rzecz Usługobiorcy,
   2. niewykonania, nienależytego wykonania usług lub wadliwego ich rozliczenia.
2. Reklamacja musi mieć formę pisemną pod rygorem nieważności.
3. Reklamację można wnieść w terminie 30 dni licząc od dnia, w którym usługa była wykonana lub miała być wykonana. Reklamacje należy składać pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres reklamacje@7point.pl lub listem poleconym wysłanym na adres korespondencyjny Usługodawcy: Grupa 7point sp. z o.o., Plac Wolności 1/2, 43-300 Bielsko-Biała.
4. Reklamacja w sprawie niewykonania lub nienależytego wykonania usługi musi zawierać co najmniej następujące dane:
   1. przedmiot reklamacji,
   2. okoliczności uzasadniające reklamację.
   Reklamacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
5. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni, licząc od dnia jej wniesienia. Jeśli reklamacja w tym czasie nie może zostać rozpatrzona, Usługodawca w tym terminie powiadamia reklamującego na piśmie o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
6. W przypadku naruszenia warunków postępowania reklamacji, reklamacja może nie zostać uznana.

ROZDZIAŁ VIII: Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie www.7point.pl. Postanowienia umów pisemnych zawieranych między Usługodawcą a Usługobiorcą mają pierwszeństwo zastosowania względem postanowień niniejszego regulaminu, o ile odmiennie regulują kwestie objęte regulaminem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i odpowiednich ustaw.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.